Formateur - produits mécatroniques et électroniques (h/f)

Entraîneur- produits mécatroniques et électroniques (h/f)

À propos de l'équipe:

Nous recherchons un(e) Entraîneur- produits mécatroniques et électroniques (h/f) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe sur le site de Puteaux. 

ZF est un acteur mondial de la technologie automobile, reconnu pour ses solutions innovantes en matière de mobilité. Vous rejoindrez une équipe engagée dans la performance et l’amélioration continue, où la collaboration et l’expertise sont valorisées. 

Vos missions en tant que Entraîneur- produits mécatroniques et électroniques (h/f): 

1. Assurer le Support Technique

• Assister les clients et les Services Commerciaux Internes et conseiller les clients, les former et leur proposer des solutions techniques
• Préparer, réaliser et rendre compte des interventions sur les sites clients et sites du Groupe
• Réaliser les rapports techniques détaillés et tenir à jour la base documentaire

2. Effectuer des Expertises

• Réaliser les expertises à la suite de demandes des clients externes/internes et préconiser des solutions techniques
• Intervenir en support pour les chiffrages, les consultations, l’amélioration des méthodes, l’évaluation du réseau

3. Animer les formations techniques

• Organiser et participer au planning des formations et réaliser et mettre à jour tous les supports nécessaires à ces formations
• Assurer la réalisation des formations en respectant les normes définies

4. Gérer la Garantie clients

• Gérer les demandes « retour/non-conformité/garantie » de la clientèle
• Assurer le suivi et l’organisation des retours de pièces et intervenir sur les cas litigieux en collaboration avec les usines

Votre profil en tant que Entraîneur- produits mécatroniques et électroniques (h/f): 

• Outils bureautique, aisance relationnel (pour être formateur)
• Basique : comprendre l’anglais, connaissances techniques
• Idéal : parler anglais, connaissances en électrique/électronique

Pourquoi choisir ZF à Puteaux

• Télétravail possible
• Mutuelle entreprise
• Remboursement abonnement transport