Kundenberater (m/w/d) Auftragsabwicklung & Werkstattkoordination

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Über uns:
Wir befinden uns im 23. Bezirk in Wien. Unser Standort zeichnet sich durch kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und einen kollegialen Umgang unter den 30 Mitarbeitenden aus.

Wir sind Teil eines weltweitagierenden Konzerns.

ZF ist mit 41,4 Mrd Euro Umsatz ein weltweit führender Technologiekonzern in der Antriebs- und Fahrwerktechnik sowie der aktiven und passiven Sicherheitstechnik. Das Unternehmen ist mit ca. 161.000 Mitarbeitern an rund 304 Standorten in 40 Ländern vertreten. ZF zählt zu den weltweit größten Automobilzulieferern.

Es ist Zeit, den richtigen Weg in Ihre Zukunft einzuschlagen.
Mit ZF, einem weltweit führenden Technologiekonzern.

Was Sie erwarten können als Kundenberater (m/w/d) Auftragsabwicklung & Werkstattkoordination:

• Kundenkontakt persönlich, telefonisch und per Mail
• Bearbeitung von Angeboten, Aufträgen und Reklamationen
• Übernahme und Übergabe von Kundenfahrzeuge
• Terminkoordination für Getriebereparaturen
• Enge Abstimmung zwischen Werkstatt, Logistik und Buchhaltung

Was wir von Ihnen erwarten als Kundenberater (m/w/d) Auftragsabwicklung & Werkstattkoordination:

• Kaufmännische, technische Ausbildung oder Studium (Uni/FH) (Industriekaufmann/-frau, KFZ-MechatronikerIn)
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Sehr hohe Kundenorientierung und Lösungskompetenz
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
• Anwenderkenntnisse für Microsoft Office Paket 365, Navision sowie SAP von Vorteil
• Weitere Fremdsprache von Vorteil
• Führerschein Klasse C von Vorteil

Unsere Benefits:

• Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeiten mit Freiraum für Eigeninitiative
• Erstklassiges Betriebsklima in einem engagierten Team
• Gute Verkehrsanbindung (U6, Bus), kostenlose Parkmöglichkeit am Firmengelände
• Bike Leasing
• Nutzung von Mitarbeiterangeboten
• kostenlose Heißgetränke sowie Mineralwasser
• Homeoffice an einem Tag nach Einarbeitungsphase möglich
• Startdatum ab dem 01/07/2025

Gemäß § 9 Gleichbehandlungsgesetz teilen wir mit, dass wir uns für diese Position sowohl an Frauen wie Männer richten und ein Mindest-KV-Bruttogehalt von € 2.303,00 in Vollzeit mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen ist.