Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export (m/w/d)

Wir verstärken unser Team im Bereich ZF Aftermarket am Standort Volketswil.

In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie unseren Verkaufsinnendienst sowie das Sekretariat und sorgen für eine effiziente, serviceorientierte Abwicklung unserer administrativen und operativen Prozesse. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Logistik und externen Partnern zusammen und tragen aktiv zur Qualität unseres Kunden- und internen Servicelevels bei.

Was Sie erwarten können als Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export (m/w/d)

• Koordination von Besuchsterminen, Terminüberwachung und Kundenkommunikation
• Erstellung von Angeboten inkl. Auftragsabwicklung und Nachverfolgung
• Erstellung von Export- und Zollpapieren sowie Bearbeitung von SECO-Bewilligungen
• Aufbereitung von Strategiefolien sowie KPI-Erstellung und -Tracking
• Posteingang/-verteilung sowie allgemeine Korrespondenz
• Planung und Organisation von Sitzungen inkl. Protokollführung
• Organisation von Hotelreservierungen, Schulungsanmeldungen und Gästebetreuung
• Abstimmung mit Spediteuren und Verwaltung von Büromaterial

Was wir von Ihnen erwarten als Sachbearbeiter Kundendienst / Import & Export (m/w/d):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder vergleichbare Qualifikation
• Sorgfältige, präzise und gesetzeskonforme Arbeitsweise
• Weiterbildung oder Erfahrung in Export-/Import-Abwicklung
• Mehrjährige Erfahrung im Industrie- oder Konzernumfeld
• SAP-Kenntnisse, Navision von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und hohe Digitalaffinität

Warum sollten Sie sich für ZF in Volketswil entscheiden?

• Gratis Parkplatz
• Gratis Getränke
• 40 h Woche mit mindestens 25 Tagen Ferien
• Jahresarbeitszeit
• Weiterbildung finanziert mit Verpflichtung
• Regelmässige Mitarbeiteranlässe