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one of the world’s leading automotive suppliers.

Técnico de Calidad- RMA

Location: 

Monterrey, NLE, MX, 64830

Req ID 31683
     

Resumen General:
Llevar a cabo el analisis de retornos de cliente y de producto en proceso, escribir reportes de estos analisis y proveerlos al CQE o al equipo de Calidad de proceso.

 

Trabajo y Responsabilidades:
•    Trabaje en el analisis de piezas retornadas por el cliente para proporcionar un diagnostico de falla o no falla.  
•    Trabaje con equipos multifuncionales para determinar la causa de la falla. 
•    Comprender los requisitos del cliente y cumplir con los plazos y las expectativas del cliente.
•    Apoyar en el desarrollo de nuevos equipos de prueba, accesorios, software y otras herramientas necesarias para los diseños presentes y futuros.
•    Comprender el software del cliente y cómo identificar los códigos de falla del cliente y otros datos para ayudar en el proceso de análisis.
•    Escriba y entregue informes y presentaciones de RMA precisos, claros y concisos al cliente a tiempo.
•    Trabaje de manera proactiva para minimizar el tiempo de análisis general y la disposición del material sospechoso.
•    Comunique los resultados a los clientes internos con tablas, gráficos y resúmenes.
•    Trabaje en el analisis de producto en proceso o terminado de acuerdo al plan de control de la linea. 
•    Alerte al personal de procesos, pruebas y/o calidad de cualquier problema de proceso o componente de acuerdo al resultado de analisis. 
•    Cumplir y apoyar los programas, políticas y procedimientos de salud, seguridad y medio ambiente.

 

Especificacion del trabajo:
•    Carrera tecnica en electronica.  
•    Habilidad para escribir reportes tecnicos. 
•    Habilidad para interpretar diagramas electricos y tener capacidad en el uso de equipos de analisis electronico. 
•    Habilidades básicas de soldadura, incluido el montaje en superficie.
•    Conocimiento de los componentes comunes utilizados en el diseño ZF.
•    Fuertes habilidades informáticas utilizando Microsoft Office
•    Deseable conocimiento en herramientas de Calidad como Diagrama de Ishikawa, FTA, 5porques.
•    Operacion de Computadora, teclado, mouse,  
•    Operacion de equipos de diagnostico como microscopios, osciloscopios, multimetro, LCR 
•    Uso de equipos de cortado y Pulido
•    Uso de equipos de soldadura: Cautin 
•    Uso de herramientas para desoldar

 

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Contact

Jose Luis Rodriguez

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Job Segment: Quality Manager, Quality