Representante Serviços Técnicos Sr

Sobre o time

Principais Atribuições

• Estabelecer uma conexão entre o cliente final e a fábrica, prestando atendimento técnico aos produtos e relatando-os para os deptos de eng. do produto, garantia, pós-venda, qualidade e assist. técnica visando conseguir uma rápida e definitiva solução
• Realizar treinamentos, divulgações e promoções dos nossos produtos para as concessionárias ZF, montadoras e clientes finais, com o objetivo de orientar e formar técnicos, vendedores e mecânicos
• Realizar visitas comerciais as concessionárias ZF mostrando metas e resultados de vendas, a fim de auxiliar a área comercial a atingir e superar as metas dentro do seu potencial de mercado
• Auditar, analisar e divulgar procedimentos, normas e modelos de gestão de administração nas áreas de vendas, serviços, estoque, novas tecnologias e tendências, com o objetivo de manter a qualidade e a uniformidade da rede
• Auditar e manter a rede de concessionários atualizada através do envio das informações de serviço, manuais técnicos e catálogos de peças, a fim de evitar a ocorrência de falhas nas tarefas de reparo do produto
• Acompanhar e avaliar o potencial e comportamento do mercado, considerando volume, penetração, prazos e nível de concorrência, fornecendo informações para estratégia de Vendas e Marketing, visando identificar novos negócios para a ZF
• suporte técnico aos produtos e aos clientes, tanto de forma remota como visitas em campo

Requisitos

• Curso superior em Engenharia ou tecnico em Mecânica, Mecatronica ou Eletrica

• Inglês avançado

• Disponibilidade para viagens e locomoção entre clientes
• Disponibilidade para atuar de forma híbrida na planta de Itu

Porque escolher a ZF?

Convênio Médico e Odontológico; Convênio Farmácia; Seguro de Vida; Previdência Privada; PLR; Vale-Alimentação; Refeição no Local; Transporte; WellHub; Auxílio Creche; Licença Maternidade e Paternidade Estendidas; Programa Global de Mentoria