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Work at the forefront of automotive innovation with ZF,
one of the world’s leading automotive suppliers.

Ingeniero de Servicio

Location: 

Mexico City, Mexico State, MX, 11510

Req ID 22235
     

Estamos buscando un Ingeniero de Servicio para unirse a nuestro equipo de Aftermarket en CDMX.

 

Responsabilidades:

 

  • Ofrecer atención personalizada y dar solución a los requerimientos de los clientes de Equipo Original / TRW y flotilleros manteniendo una comunicación y relación profesional de trabajo.
  • Atención Técnica a Clientes de Equipo Original y Flotilleros
  • Desarrollo de pruebas y liberación con Transmisiones y Ejes ZF
  • Capacitación Técnica a los clientes de Equipo Original y Flotilleros en el uso y manejo de los
  • productos
  • Desarrollo de Capacidad Técnica con los Concesionarios de Servicio en la región MCC
  • Evaluación de desempeño de los Concesionarios de Servicio
  • Auditorias de EEUU de las actividades de los concesionarios de servicio
  • Atender en forma oportuna las solicitudes de los clientes de Equipo Original / TRW y Flotilleros cuando nuestros equipos presenten fallas o requieran de asesoría Técnica para mantenerlos en óptimas condiciones de Funcionamiento.
  • Participación en validación de pruebas con el Equipo Original para optimizar el uso de nuestro producto
  • Impartir capacitaciones a los usuarios finales sobre el mantenimiento y diagnóstico de fallas de nuestros productos.
  • Capacitación técnica a los Concesionarios de Servicio en las reparaciones de Transmisiones y Ejes ZF
  • Elaboración y difusión de boletines Técnicos y de recomendación de uso del producto
  • Analizar, evaluar y definir los productos que por garantía son aceptados en reclamación por los usuarios finales.
  • Elaboración de reportes Técnicos y de Garantía que den soporte a los clientes sobre los problemas presentados con nuestros equipos.
  • Apoyar al área Comercial sobre temas específicos técnicos que el cliente solicite.

 

Requisitos:

 

  • Licenciatura en Ingeniería Mecánica, mecatrónico, eléctrica o electrónica.
  • Experiencia de 2 a 3 años en industria Automotriz.
  • Experiencia indispensable en Tren Motriz / Vehículos comerciales.
  • Inglés. Capaz de establecer conversaciones de negocios.
  • Conocimiento de la industria, producto y mercado Automotriz
  • Disponibilidad de viajar nacional e internacional.
  •  Visa y pasaporte - deseable.

 

Be part of our ZF team as Ingeniero de Servicio and apply now!

Contact

Diana Maldonado

(52) 3336679454

Our Commitment to Diversity

ZF is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer and is committed to ensuring equal employment opportunities for all job applicants and employees. Employment decisions are based upon job-related reasons regardless of an applicant's race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, marital status, genetic information, protected veteran status, or any other status protected by law.