Customer Order Management Officer

Job Description

Pro náš závod ve Frýdlantu hledáme kolegyni/kolegu na pozici specialisty zákaznického oddělení/Coordinator Customer Order Manager.

Customer Order Management je klíčovým prvkem pro úspěšnou správu zákaznických objednávek v celé organizaci. Tato role zahrnuje návrh, implementaci a optimalizaci end-to-end procesů, které souvisí s objednávkami od začátku až do konce.

Co bude Vaše náplň práce:

• klíčovým úkolem pro Vás bude správa zákaznických objednávek: editace, zajištění včasných dodávek a reporting
• budete koordinovat/kontrolovat zákaznické zásilky a exportní činností
• čeká Vás komunikace se zákazníky ohledně stavu objednávek
• budete spolupracovat s celními a přepravními společnostmi
• podílení se na zlepšovácích procesech oddělení zákaznického servisu

Jaký by měl být Váš profil:

• SŠ nebo VŠ (výhodou, ne podmínkou)
• dobrá znalost AJ - čeká Vás denní komunikace slovem i písmem
• předchozí zkušenost na obdobné pozici bude velkou výhodou, rádi však zaučíme i nováčky v oboru
• balíček MS Office (Excel, Power Point) by pro Vás neměl být cizí, znalost programu SAP pro Vás bude výhodou
• znalost dalšího jazyka (němčina, polština) velkou výhodou

Nabízíme:

• týden dovolené navíc = 25 dní dovolené
• pracovní smlouva na dobu neurčitou
• flexibilní začátek/konec pracovní doby
• možnost práce na Home Office
• roční bonus
• příspěvek na firemní stravování a na penzijní pojištění
• příspěvky na sport, kulturu a zdraví v benefitním programu Cafeterie
• vzdělávací kurzy, firemní akce a školení
• mladý kolektiv, který Vám pomůže se zaškolením
• zázemí a podporu velké nadnárodní společnosti

Těšíme se na Váš životopis v anglickém jazyce!