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Es ist Zeit, den richtigen Weg in Ihre Zukunft einzuschlagen.
Mit ZF, einem weltweit führenden Technologiekonzern.

Prozessexperte Customer Quality (m/w/d)

Standort: 

Auerbach, BY, DE, 91275

Req ID 30071
     

Wir verstärken unser Team im Bereich Qualität am Standort Auerbach


Ihre Aufgaben als Prozessexperte Customer Quality (m/w/d)

  • Fachliche Führung sowie  Wissenstransfer der Qualitätsabsicherung Kunde zwischen Leitwerk und Schwesterwerken, wie der Organisation und Führung von Workshops innerhalb der Qualitätsabteilungen sowie Definition von Trainingsplänen u.a. für die Befundung und Analyse von Elektroniken
  • Erstellen von Feldanalysen, Erstmusterprüfberichten inklusive der Kundenkommunikation, Bearbeiten von Abweichungsberichten, Leiten von Kundengesprächen sowie Wissenstransfer
  • Definition und Überwachung kundenspezifischer Qualitätsziele u.a. ppm, 0KM und Feldausfälle, usw.
  • Kontaktperson für den Kunden im internationalen Umfeld in allen Qualitätsfragen  z.B. in der Führung von Eskalationsmeetings und eigenverantwortlichen Vereinbarung von Abstellmaßnahmen
  • Durchführung von Qualitätsgesprächen mit den Kunden und technische Leitung der Kundenmeetings bei Qualitätsthemen

 

Ihr Profil als Prozessexperte Customer Quality (m/w/d)

  • Ein abgeschlossenes Masterstudium im Fachbereich Elektrotechnik oder mit vergleichbarem Schwerpunkt und mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilindustrie 
  • Einschlägige Erfahrung in einer fachlichen Führungsposition, fließende Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse, gute ERP bzw. SAP Kenntnisse sowie eine internationale Reisebereitschaft von bis zu 30% bringen Sie mit
  • Flexibilität, ein integratives und überzeugendes Auftreten sowie hohes Durchsetzungsvermögen
  • Hohe Interkulturelle Kompetenz und Einsatzbereitschaft mit der Zielsetzung einer hohen Kundenzufriedenheit 
  • Bereitschaft für die technische Leitung von Eskalationsthemen

 

Werden Sie Teil unseres ZF-Teams als Prozessexperte Customer Quality (m/w/d) und bewerben Sie sich jetzt!

Kontakt

Fabian Ewald

(+49) 211 584 222 178


Jobsegment: Quality Manager, SAP, ERP, Quality, Technology