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Conseiller Support Technique après-vente / Marine (h/f/d)

Date: 10 mai 2022

Lieu: Paris, 75, FR, 92800

Entreprise: ZF Group

Req ID 28643 
     

Nous cherchons un(e) Technical Expert pour rejoindre notre équipe Technique / Service à Paris/Puteaux. 


Vos responsabilités:

  • Membre de l’équipe technique Aftermarket France
  • Réaliser le support technique pour l’après-vente (assistance, conseil, formation, intervention) auprès des clients et des services commerciaux internes
  • Être expert sur les produits ZF et proposer des solutions techniques (y compris pour le chiffrage, les consultations, l’amélioration des méthodes et l’évaluation de nos partenaires)
  • Gérer les Garanties : gestion des demandes de la clientèle (retours, non-conformité, garantie), suivi et organisation des retours de pièces, intervention en cas de litiges (en collaboration avec les usines)

 

Votre profil:

  • Formation/expérience en mécanique
  • Connaissance de la marine, et expérience en relation client
  • Rigueur technique, excellentes compétences relationnelles
  • Français courant et Anglais professionnel

 

Be part of our ZF team as Conseiller Support Technique après-vente / Marine (h/f/d) and apply now!

Contact

Elise Cosquer

+49 211 584 222 221